前沿拓展：雨花種植牙
長沙晚報(bào)掌上長沙11月8日訊（記者 劉琦）近日，長沙市民賀女士為牙齒矯正的事情煩惱不已。當(dāng)初，她一次性付費(fèi)2.4萬元，在利爾口腔雨花店選擇了“隱形矯正”項(xiàng)目。如今她得知，當(dāng)初選擇的這一“看上去很美”的項(xiàng)目，竟需要耗時(shí)五六年，這讓她無法接受。
付款2.4萬元，選擇“隱形矯正”
賀女士告訴記者，當(dāng)初選擇“隱形矯正”，是因?yàn)閷Π窝佬膽岩欢ǖ目謶中睦怼！拔矣X得該院的醫(yī)生就是利用了我這種心理，推薦我選擇‘隱形矯正’。”為此，賀女士一次性付了2.4萬元，通過佩戴隱形牙套的方式，來達(dá)到牙齒矯正的目的。兩年半的時(shí)間過去，賀女士牙齒矯正果并不理想。當(dāng)她時(shí)，卻被告知，原本的方案設(shè)計(jì)合理，戴牙套的流程也沒有錯(cuò)，問題出在賀女士的牙齒上——牙齒沒有按照固定軌跡被矯正，“走了彎路”。
日前，記者與賀女士一同來到利爾口腔雨花店?！爱?dāng)初為賀女士推薦‘隱形矯正’，我們也是根據(jù)顧客的意愿?！[形矯正’也能達(dá)到果，但矯正時(shí)長則要根據(jù)顧客個(gè)體差異，會有不同情況?！痹摰晷姓?fù)責(zé)人朱女士解釋道，今年3月，賀女士的醫(yī)生發(fā)現(xiàn)她后面的矯正器無法再佩戴，遂與廠家商量，為賀女士重新設(shè)計(jì)矯正方案。
“醫(yī)生告訴我，如果繼續(xù)選擇‘隱形矯正’，需要再戴60多副牙套。按照半個(gè)月?lián)Q一副的頻率，這意味著還需要用近3年的時(shí)間?！辟R女士告訴記者，這還是醫(yī)生的“保守估計(jì)”。按照院方說法，“醫(yī)學(xué)具有不確定性”，屆時(shí)能否達(dá)到“”的矯正果，院方無法。
除了佩戴隱形牙套外，賀女士每個(gè)月至少要去一次該口腔醫(yī)院配合醫(yī)生檢查?！靶⌒〉难例X矯正，需要用五六年時(shí)間，這讓人難以置信?！辟R女士說。
咨詢后被告知，拔牙調(diào)節(jié)更適合
賀女士先后到其他兩家醫(yī)院進(jìn)行咨詢，醫(yī)生均告知她，她是因骨質(zhì)突出導(dǎo)致的牙齒外凸，這屬于典型的拔牙病歷?！搬t(yī)生告訴我其實(shí)好的辦法是拔牙，這樣前面的牙齒會更快后移，矯正的果會好快?！辟R女士稱，即使調(diào)節(jié)了兩年半之久，但繼續(xù)選擇“隱形矯正”，兩三年內(nèi)還不一定能達(dá)到預(yù)期果。而如果初選擇拔牙調(diào)節(jié)，她僅需要花費(fèi)1萬多元和兩年左右的時(shí)間。她向利爾口腔雨花店提出賠償要求，希望能退還其醫(yī)療費(fèi)用。
“賀女士可以繼續(xù)選擇‘隱形矯正’，我們會使用更先進(jìn)的技術(shù)，可將矯正時(shí)間縮短到半年至一年。她也可以選擇‘半隱形固定矯正’，可能會通過拔牙調(diào)節(jié)來實(shí)現(xiàn)，需要一年左右的時(shí)間?！敝炫扛嬖V記者，利爾口腔針對此事，提出了兩種解決方案，賀女士均表示不接受?！八麄円婚_始就應(yīng)該讓我選擇拔牙調(diào)節(jié)，而不是讓我選擇昂貴的‘隱形矯正’。這種調(diào)節(jié)方式很多時(shí)候就是利用了顧客愛美和怕痛的心理，并不一定適合所有人?！辟R女士告訴記者。
晚報(bào)幫幫團(tuán)記者介入調(diào)查后，近日下午，利爾口腔雨花店再次與賀女士進(jìn)行了溝通，并對她牙齒矯正時(shí)間過長的診療情況作出說明，稱選擇“隱形矯正”時(shí)間過長是因“個(gè)體差異”。對此，賀女士表示理解，雙方對后續(xù)調(diào)節(jié)達(dá)成和解。“我們簽署了協(xié)議，利爾口腔退還了2.4萬元的‘隱形矯正’診療費(fèi)用，同時(shí)終止我在他們門店的相關(guān)醫(yī)療行為，后續(xù)的醫(yī)療行為與他們都不再有關(guān)系?！辟R女士告訴記者。
拓展知識：雨花種植牙
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